始终坚持把管党治党作为最根本的政治责任，认真履行“一岗双责”，带头落实组织生活制度，加强分管科室监督检查，真正做到党建、业务两手抓、两手硬。坚持以党建工作为引领，以改革创新为动力，坚持转作风、强服务、提效能，在政务服务大厅形成敢担当、能作为、干事业的浓厚氛围，要以加强“服务型党组织”建设为目标，努力抓好机关党建工作，积极在服务意识、服务能力、工作方法等方面进行研究探索，注重发挥党员在窗口服务中的先锋模范作用，营造“抓党建促作风转变、抓党建促服务效能提升”的优良工作氛围。

主要体现为三个方面，一是从严抓组织建设。严格执行民主集中制，认真落实党组中心组理论学习、重大事项集体研究、廉政谈话、述职述廉、领导干部个人重大事项报告等制度。二是从严抓思想教育。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想、习近平总书记视察山西重要讲话重要指示武装头脑、习近平总书记“三篇光辉文献”指导工作，突出抓好党组理论中心组和机关党员集体学习，建立了定期集体学习、研讨交流、现场教学、实地调研等多种方式相结合的学习机制，进一步筑牢了思想防线。三是从严抓作风建设。按照“纪律严明、雷厉风行、担当作为、创新创优”标准抓作风、建队伍，在局机关成立了效能监测股，进一步强化大厅作风纪律管理，树立“以实干论英雄、以实绩为标尺”的作风导向。全面提升机关干部和大厅窗口人员的服务意识、责任意识、担当意识。

作为窗口单位，坚持把提高党员干部素质作为党建工作的重中之重，以提高党员干部服务群众、服务企业、服务基层的能力为目标，努力增强党员干部队伍素质。一是加大教育培训力度，培养有能力有担当的政务服务队伍。坚持“三会一课”制度、全体工作人员每周五下午政治业务学习的制度以及“三晋先锋”APP的学习，在学习内容、学习形式上积极拓展思路，大力创新，既注重系统性，又突出每个阶段的特点，努力提高学习的成效，创新学习形式。通过全方位的学习更加深刻领会蕴含其中的方法论，运用到实际工作中，提升党员自身政务服务能力和水平。二是设立党员“帮办代办岗位”，提升群众办事的便利度。对于“全链条”、建设项目等涉及多部门的复杂事项或行政审批类涉及重点项目的事项以及与群众关系密切的民生保障类公共服务事项群众可以提请帮办代办服务，党员率先垂范严格要求自己模范带动组员协调解答咨询、受理代办申请、指导和督促窗口工作人员在承诺时限内办结审批服务事项，协调解決帮办代办服务中遇到的审批问题。三是扩宽宣传渠道，通过LED大屏幕、窗口办事指南、一体化政务服务平台等载体，向群众公布各窗口的服务范围和办理事项等，同时要求窗口人员佩证上岗，主动接受群众监督。

来源：山西组工

编辑：武利芳

责编：薛丽娟

审核：王治刚

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