（年4月24日广灵县第十六届

人民代表大会常务委员会第三十六次会议通过）

第一章总则

第一条为推动全县人大代表联络站（点）规范运行，充分发挥联络站（点）工作平台和桥梁纽带作用，促进代表经常学习、经常调研、经常走访、经常座谈、经常建议，达到建起来、用起来、活起来、火起来的目标，特制定本操作导则。

第二章联络站（点）工作保障

第二条人员配备：联络站配备站长1名，副站长1名，联络员2名。联络点配备主任1名，副主任1名，联络员1名。

站长（主任）、副站长（副主任）一般由乡镇人大主席或人大专干担任，必要时可吸收履职能力强、热心人大工作、年富力强的代表参与站点的管理及运行。

联络员可由乡村（社区）负责人或工作人员担任。

第三条联络站（点）建设和活动经费从列入县财政预算的代表活动经费中支出，每个联络站每年不低于3万元，每个联络点每年不低于1万元，并专款专用。

第三章联络站（点）工作内容

第四条联络站（点）要以联系人民群众、听取和反映社情民意、推动代表履职为工作内容，依法开展代表工作。

第五条联络站（点）要积极探索符合新时代特征的工作模式和方法，大力简化表格填写，以简便有效管用、便于操作为原则，推动硬件标准化、制度规范化、联络信息化、活动经常化。

第六条联络站（点）要建立健全代表联系群众、代表活动和学习、代表视察检查、人员职责等工作制度。

第七条联络站（点）要推动代表依法履职，推进选民和群众意见处置，即提即研即交即办，做到事事有回应。

第八条联络站（点）要充分利用站点资源，统筹开展接待服务、学习交流、主题活动等工作。

第九条联络站（点）要推动网上接待服务，通过网站或短信、