3月22日，应茶卡盐湖景区邀请，青海省导游协会组织名师名导走进茶卡盐湖·天空之镜景区，举办景区讲解员专项培训班并成功开班，青海省导游协会副会长郭青华、监事长孙明远出席开班仪式并讲话、全景区50余名工作人员参加培训。

开班仪式

青海省导游协会副会长郭青华出席开班仪式并讲话，为学员们阐述了景区讲解专项培训班的重要意义和作用。希望景区各位讲解员们在今后的旅游服务工作中能起到示范、引领作用，为企业的发展多做贡献。

她指出作为4A级景区，近几年来在各级领导们的关心和支持下景区硬件建设有了很大的发展，通过培训，提高景区的整体素质，以5A级旅游景区讲解员的服务标准为基础，建设一支高标准、高质量的从业人员和管理团队。提升景区公共文化服务水平、提升文旅产业发展质量效益，加强景区从业人员的队伍建设、加强茶卡盐湖文化保护和利用，推进茶卡盐湖旅游资源开发和宣传推广，使景区从业人员更新观念，提高组织协调能力，为建立一支政治思想过硬、业务精良，作风正派、素质全面的从业人员队伍，推进国家5A级景区建设步伐，助力大美青海美誉度持续上升，成为人们向往的“诗和远方”。

青海省导游协会副会长郭青华发表动员讲话

孙明远监事长对景区讲解员提出了殷切的希望，希望他们利用好此次培训机会，努力提高自身素质和服务水平，成为一名优秀的景区讲解员，为游客提供优质服务的同时，讲好茶卡故事，宣传大美青海，让讲解员成为景区一张靓丽的名片。

本次培训为期21天，从课程设计到教学实施，以景区需求出发，培训采取理论和实践相结合，通过案例分析，激发员工自身潜力。培训的主要内容：包括景区讲解员的岗位职责、导游基础、导游业务、政策法规、青海省情、礼貌礼仪、讲解技巧、盐湖景区知识、欢迎词、欢送词等课程，力争让每一位学员学有所成，并在实际工作中加以运用，助力企业服务水平再上新台阶。

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图文编辑：协会秘书处